Foire aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience Girl Crush
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement traitées en 24h à 48h. La livraison standard prend ensuite entre 3 et 5 jours ouvrables selon votre zone géographique.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine et dans leur emballage intact.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit contient un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, Girl Crush livre partout dans le monde. Les frais de port et les délais varient en fonction du pays de destination et sont calculés lors du paiement.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.